V ponedeljek, 14. novembra 2013, je Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije na novinarski konferenci predstavil zanimivo in praktično novost, ki jo je razvil v sodelovanju z zavarovalnicami za prostovoljna zdravstvena zavarovanja, torej tudi z AS-om. Rešitev omogoča preverjanje podatkov o urejenosti zdravstvenega zavarovanja s pošiljanjem SMS sporočila.
Zavarovanec mora zavarovalnici prijaviti nastanek zavarovalnega primera najkasneje v treh dneh od dneva, ko zanj izve. Če je določeno v zavarovalnih pogojih (predvsem to velja za zavarovalne primere, kot so požar, eksplozija, vlom in rop) mora zavarovanec takoj obvestiti pristojno policijsko postajo ter navesti, katere stvari so bile uničene ali poškodovane oziroma so izginile ob zavarovalnem primeru. Zavarovanec mora dati zavarovalnici vse podatke in druge dokaze, ki so potrebni za ugotavljanje vzroka, obsega in višine škode.
Določena zavarovanja vključujejo odbitno franšizo.
Odbitna franšiza pomeni, da se pri izplačilu odškodnine obračunava tudi zavarovančeva soudeležbo pri škodi.
